Forfait Assistance
Assistance et maintenance dédiée hors pair.
Le Forfait Assistance est un programme conçu pour vous permettre d'utiliser au mieux le Mac, l'iPhone et l'iPad et d'optimiser votre activité. Nous vous accompagnons avec vos nouveaux produits Apple, et nous vous assistons afin d'en retirer le bénéfice maximum et veillerons, grâce à une assistance dédiée, à ce que tout soit toujours opérationnel.
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Forfait Assistance Premium
• Assistance et maintenance logicielle dédiée
• Assistance téléphonique
• Intervention sous 72H (déplacement en supplément.)
• Interlocuteur unique
• Prise en main à distance
• 3 heures de forfait, valable un an
299 €
Forfait Assistance Zen
• Assistance et maintenance logicielle dédiée
• Assistance téléphonique
• Intervention sous 24H (déplacement en supplément.)
• Interlocuteur unique
• Prise en main à distance
• 6 heures de forfait, valable un an
589 €
Forfait Assistance Zen+
• Assistance et maintenance logicielle dédiée
• Assistance téléphonique
• Intervention sous 24H (déplacement en supplément.)
• Interlocuteur unique
• Prise en main à distance
• 9 heures de forfait, valable un an
889 €
Ticket assistance
Assistance téléphonique, prise en main à distance, 30 minutes maximum, limité à un appel - 1 incident
79 €
Votre page suivi.
En vous abonnant au Forfait Assistance, vous bénéficierez de votre propre page web, où vous pourrez consulter le suivi en temps réel de votre consommation et votre crédit restant.
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